WidianaW., HubeisM. and RaharjaS. (2013) “Tingkat Kepuasan Pelanggan dan Strategi Pengembangan Usaha Jasa Salon Kecantikan Keraton di Tangerang”, MANAJEMEN IKM: Jurnal Manajemen Pengembangan Industri Kecil Menengah, 8(1), pp. 88-98. doi: 10.29244/mikm.8.1.88-98.