SubaktiA., KusumaW. A. and MustafaB. (2017) “Analisis Kualitas Situs Web Pejabat Pengelola Informasi Dan Dokumentasi (PPID) Perpustakaan Nasional RI Menggunakan Netqual”, Jurnal Pustakawan Indonesia, 15(1-2). doi: 10.29244/jpi.15.1-2.%p.