Subakti, Arwan, Wisnu Ananta Kusuma, and Badollahi Mustafa. 2017. “Analisis Kualitas Situs Web Pejabat Pengelola Informasi Dan Dokumentasi (PPID) Perpustakaan Nasional RI Menggunakan Netqual”. Jurnal Pustakawan Indonesia 15 (1-2). https://doi.org/10.29244/jpi.15.1-2.%p.