Wahyudin, Raden, Silvana RTine, and Wina Erwina. 2016. “Tingkat Kepuasan Pemustaka Terhadap Mutu Pelayanan Perpustakaan Berbasis Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008”. Jurnal Pustakawan Indonesia 12 (2). https://doi.org/10.29244/jpi.12.2.%p.