Boang ManaluA. S., SumarwanU., and SurosoA. I. “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN ONLINE”. Jurnal Manajemen & Agribisnis, Vol. 4, no. 2, 1, pp. 67-80, doi:10.17358/jma.4.2.67-80.