PutraA. N., DaryantoA. and SaharaS. (2018) “Perancangan Pengukuran Kinerja di PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. Menggunakan Baldrige Excellence Framework 2015-2016”, Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM), 4(1), p. 11. doi: 10.17358/jabm.4.1.11.