Sari, Nelli Purnama, PT. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.

• Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM) Vol. 4 No. 1 (2018): JABM Vol. 4 No. 1, Januari 2018 - Articles
  Pengaruh Customer Relationship Management Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah PT Bank BNI
  Abstract  PDF